Envío gratuito
El plazo depende del destino
Gratis en todos los pedidos
Envío con seguimiento y firma del destinatario. Tu colgante viaja cuidadosamente embalado en nuestra caja de regalo.
Envíos y entregas
Cuidadosamente embalado y entregado en tu puerta
Cómo enviamos
De nuestras manos a las tuyas
Cada colgante se elabora con cuidado y se envía con la atención que merece
01
Pedido confirmado
Recibimos tu pedido y nuestro taller asociado empieza a elaborar tu colgante
02
Grabado y pulido
Cada colgante se graba y se pule individualmente hasta la perfección
03
Envuelto para regalo
En nuestra caja negra distintiva, con una suave bolsita de terciopelo
04
Entregado
Entregado con seguridad en tu puerta, con seguimiento
Envíos internacionales
También enviamos al extranjero. Los pedidos viajan por mensajería con seguimiento y el plazo varía según el destino. Los aranceles corren a cargo del destinatario.
- Europa3 – 5 días hábiles
- América del Norte5 – 8 días hábiles
- Asia y Oceanía7 – 12 días hábiles
- Resto del mundo10 – 15 días hábiles
Embalaje y cuidados
Cada colgante Monoko llega en nuestra presentación distintiva. Creemos que abrir la caja debería ser tan especial como la pieza misma.
- —Caja de regalo negra mate con cierre magnético
- —Bolsita suave de terciopelo para el día a día
- —Tarjeta con instrucciones de cuidado
- —Paño de pulido para el mantenimiento
Preguntas frecuentes
Devoluciones y garantía
Los colgantes grabados por encargo a partir de tu foto son bienes personalizados y quedan excluidos del derecho de desistimiento de 14 días. Tus derechos legales por productos defectuosos se mantienen íntegros.
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